Beymen İade Sürecinin Gerçekleşmemesi

Beymen bitmeyen para iadesi sıkıntısı. 05.11.2022 'de Beymen galataport mağazasından alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünü beğenmediğim için aynı tarihte Zorlu Center mağazasından ürünü iade etmek istedim. Ancak gün içi işlem olduğundan dolayı iadeyi gerçekleştiremeyeceklerini ertesi gün itibarı ile istediğim mağazan iade işlemimi gerçekleştirebileceğimi söyleyip ürünü benden teslim alıp karşılığında gider pusulası verdiler. 06.11.2022'de Aqua Florya Beymen mağazasını ziyaret edip para iademin talebinde bulundum.

İşlemi gerçekleştiremediklerini söyleyip merkez muhasebe tarafından iademin sağlanacağını söylediler. 07.11'de Beymen müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili destek ve bilgi almak istediğimde kendilerinin ilgilenmediklerini söyleyip yanlış bilgi aktarımında bulundular. 10.11.2022 itibarı ile iadem hala gerçekleşmemiştir. Aynı problemi yazın Beymen Club grubunda da yaşamıştım. Bu kadar büyük ve lüks markanın insanları bu şekilde mağdur etmesi hiç hoş değil. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.