Bimcell Yedek Hat Veremiyor Çaresizler

Bimcell müşteri hizmetleri ve yöneticileri sorunum karşısında çaresiz... *telefonum kayboldu haliyle içindeki Bimcell hattımda kayboldu. *yedek hat için Bimcell mağazasına gidip 15.10.2022 de evraklarımı eksiksiz teslim ettim. *17.10.2022 tarihinde Bimcell müşteri hizmetlerini aradım aldığım hattın sorunlu olduğunu söyledi. Çözüm için tekrar mağazaya gidip yeni başvuru yapmamı söylediler tekrar gidip 2. Yedek hattı aldım. *20.10.2020 tarihinde müşteri hizmetleri 2. Hattın üzerinde bulunan 89 ile başlayan numara ile numaranın örtüşmediğini söyleyip 3. Başvuruyu yapmamı söylediler. *20.10.2022 tarihinde 3. Yedek hattı aldım. Bugün tekrar arayıp durumu anlattım çözüm üreteceğiz dediler. Halen çözüm yok. *müşteri hizmetlerinde çalışan personel eğitimsiz deneyimsiz anı kurtarmak için eksik kusurlu bilgiler veriyor. Bimcell yöneticileri müşteri memnuniyetini 2. Planda parayı 1. Planda tutuyor. 1 haftadır 1 yedek hattı müşteriye veremeyecek kadar ilkel vasat bir çalışma sistemleri var. *zamanımı çaldılar hattımdaki bakiyem gitti. Numaradan kaynaklı iletişimde yaşadığım mağduriyet ve zararlar cabası. Yazık yazık yazık...