Bioderma Kare Kodu Okunmuyor Silindi

Bioderma puanı okunmuyor hafifçe kazımama rağmen ürünün kodu siliniyor Bioderma puanıma ekleme yapamıyorum her aldığımda böyle bir sorunla karşılaşıyorum lütfen bu konuda yardımcı olmanızı talep ediyorum her zaman aynı sorunla karşılaşıyoruz Bioderma'nın bu kare kodu okuma sorunu var gerçekten