Bip Görüntülü Konuşma Yaparken Karşı Tarafı Göremiyorum

Görüntülü konuşma yaparken karşı taraf beni görüyor ama ben karşı tarafı göremiyorum. En az üç dört defa ikimizde sildik ama yinede olmuyor e posta olarak ta size bildirdik ama hala bir cevap alamadık ne kadar zaman alır bilmiyorum ama yardımcı olursanız sevinirim