Çözüldü Burak'ın Teşekkür Mesajı“sikayetvar.com a çok teşekkür ediyorum. 2 saat içinde Lassa müşteri temsilcisi dönüş yapıp sorunumu çözmek için ürünü yenisiyle değiştirme kaydı aldı 2 hafta içinde yeni lastiğimi bayiden teslim aldım.teşekkürler”
Lassa mı? Bir daha tövbe. 4 gün önce Lassa'dan almış olduğum 4 adet lastikten 1 tanesi düz yolda seyir halinde yanağından tamir olmayacak şekilde patladı (kaza yapmadığım halde). Lassa müşteri hizmetlerine ulaştım. Garanti kapsamında lastiğimi gönderip kontrol ettirmek istedim. Bayi adresi verdiler. Götürdüğüm bayi teslim alamam dedi. Tekrar aradım Ankara'nın bir ucunda bir bayiye götürmemi söylediler. Götüremeyeceğimi söyledim. 1 aydır hala dönüş yapacaklar.