Birgündekargo Kargomu Teslim Etmedi

Oysho'dan sipariş verdiğim 245361484114 takip numaralı kargom 06/01/23 tarihinde birgündekargo tarafından dağıtıma çıkarılmış 07/01/23 tarihinde tarafıma teslim edilmiş gözükmektedir. Kargom elime hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslim tarihinde evde bulunmama rağmen telefonla dahi bana ulaşılmamıştır. İnternet alışverişinin bu denli gelişmiş olduğu bu dönemde ilgili kargo firmasının birçok müşterisini aynı bahanelerle mağdur ettiğini gördüm. Gereken yapılmazsa tüm haklarımı kullanarak hukuksal süreçleri firma adına başlatacağım.