Bisu Ürün Gelmedi Ürünün Parasını İade Etmiyorlar

16.04.2023 saat 19:45'te 1 adet 19 litrelik su ve 6 adet 1,5 litrelik su siparişi verdim. Ancak evime sadece 19 litre su geldi, 1,5 litre su gelmedi. Getiren arkadaş müşteri hizmetlerini arayın, iptalini sağlayın dedi. Telefonla aradığımda muhatap olacak kimse yoktu. Canlı destekten yazdığımda ise ekranı kapatmayın diyerek 15 dakika boyunca beni beklettiler. Bu işlerle uğraşmak istemiyorum, birileri çıkıp sorunu çözsün ve paranın iadesini yapın lütfen. En kısa ve en hızlı şekilde.