BiTaksi 20₺ Hizmet Bedeli

Taksiye bindim, bahşiş sandım fakat başta bir anda hizmet bedeli olarak 20 TL alındı. Pardon, siz zaten komisyon alıyorsunuz; bu neyin hizmet bedeli? Ben yıllardır neredeyse her gün kullanırım BiTaksi'yi ama şu an uygulamayı siliyorum, bu iş sona ermiştir. Bu saçmalık nedir? Zaten taksilere zam geldi. Bir de üstüne size mi para verelim, şaka mısınız?