01.03.2024 tarihi itibarıyla BiTaksi'nin ticari taksilerden %11 kesinti yapmasına ek olarak, artık taksiye binen müşterilerden 20 TL hizmet bedeli alması kabul edilemez. Bir taksi hizmetini daha iyi geliştirmek adına yapılan bu uygulamanın, 10 yıl sonra hâlâ neyi geliştirmeye çalıştığı anlaşılmamaktadır. Bu durumun ne adlandırılması gerektiğini bilemiyorum, ancak durumun vahametini anlayanlar olacaktır diye düşünüyorum.