Blue Diamond İade Kabul Etmiyorlarmış

İade asla kabul etmiyorlar İstanbul Marmara part AVM'de ki ismi f**** bey olan kişi dün sattığı ürünü iade almıyor üzerinden 24 saat bile geçmediği halde kabul edilmiyor diyor. Kutusundan dahi çıkmayan hiç ellenmemiş ürün 24 saat geçmediği halde nasıl iade alınmaz anlamıyorum.