Blutv Aldığı Paranın Hizmetini Sağlayamıyor

Blutv aldım 1 yıllık peşin, 1 aydır hizmeti sağlayamıyorlar. 1 hafta izleyebildim 2020 ve sonrası "LG" Blutv desteğini çekmiş müşteri hizmetlerine yazdığım halde 'aciliyetinizi bildiriyorum' 'tarafınıza dönüş yapılacaktır' falan filan deyip geçiştiriyorlar. Muhatap buluyorsunuz çözüm yok robot gibiler hep aynı şeyleri söylüyorlar. Ücret talebinde bulundum 1 yıllık peşin verdim ama 1 haftalık ücret herhalde.