Boheme Beach Çeşme Müşteriye Hizmet Asla Böyle Olmamalı!
Boheme Beach Alaçati müşteri memnuniyetsizliği ve hatalar için kurulmuş mekan! 17 temmuzda kendilerine Instagram'dan DM atarak 22 Ağustos için rezervasyon yaptırmak istediğimi belirttim ve aynen şu şekilde yazdım "merhabalar çok erken biliyorum ama yerimiz kalmadı cevabinizi duymamak adına şimdiden 22 Ağustos günü için 3 kisilik (3 kız) rezervasyon yaptırmam mümkün mu acaba? " cevap "Merhaba ileri bir tarih olduğu için şu an yardımcı olamıyorum 2 hafta öncesinden yazarsanız rezervasyonunuzu oluşturabilirim." peki deyip bekledim ve tam 15 gün kala, 7 Ağustos tarihinde tekrar yazdım. Aldığım cevap "Merhaba Ağustos ayı boyunca rezervasyonlarımız doludur efendim" ya dalga mı geçiyorsunuz bu nasıl bir işletme?! Üstteki mesajlaşmamızı okuyup ona göre cevap verin bari kendi verdiğiniz bilgi ile çelişmeyin! Şimdi Instagram'dan DM atıyorum, WhatsApp'tan mesaj atıyorum sadece görüldü yapıyorlar ama onun dışında hiçbir geri dönüş yok! Bu nasıl müşteri hizmetidir! Ve sorsanız kendileri çok üst sınıf hizmet veren fiyatları ateş pahası bir Beach! Ama verdiğiniz hizmet bu tebrik ederim