Borusan Lojistik Taşımacılık Firma Hakkında Şikayet

Hepsiburada'dan aldığımız ürün Borusan Lojistik firmasına kargoya verilmiş. Borusan Lojistik ile çok sorun yaşadık. Müşteri hizmetleri evden mi çalışıyor, ne çocuk sesleri geliyor. İletişim kurulamıyor. Kendi aralarında genel merkezi Instagram ®'dan mesaj çektim, ürünü teslim alacak kişilerin askeri personel olduğunu, bunun için cumartesi getirilmesini söylediğim halde ısrarla cuma günü gönderiyorlar ve gönderim dağıtıma çıkınca takip numarasını paylaşıyorlar. Böyle bir kargo şirketiyle daha önce çalışmadım, çok kötü bir firma. Hala ürün teslim problemi yaşıyoruz. Taşıyan kargocu saçma saçma konuşuyor, müşteri hizmetlerinden açan bayan hiçbir şekilde yardımcı olamıyor, birbirleriyle iletişim kuramıyorlar. Ankara Borusan Lojistik'ten şikayetçiyim. Gelişme 20 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım derin dondurucu Borusan Lojistik firmasına kargosu için verilmiş böyle bir firma görmedim ne aranıyor ne zaman teslim edelim diye soruluyor teslim alacak kişiler TSK da görevli oldukları için ben arayım şu gün evdeler diyorum müşteri hizmetleri görevli bayan doğru dürüst cevap veremedi birbirleri ile iletişimleri yok genel merkezi aradım Instagram'dan en kısa sürede ilgileneceğiz diyorlar onlardan da bir sonuç çıkmadı cumartesi veya veya şu gün gönderilsin diyorum onla güne bakmayıp en kısa sürede gönderim yapılacak diye cevap yazıyorlar sonrada kargocu ürünü getirecek Ankara'daki arabaya yükleyip arıyor bugün geliyoruz diye saçma sanki bedava taşıyormuş gibi hayrına yapıyormuş gibi konuşmalar yani sizin anlayacağınız doğru dürüst çalışanı olmayan bir taşıma firması Borusan Lojistik. U firmadan şikayetçiyim. Sanki insanlara bedava çalışıyorlar taşımacılık yapıyorsan bunun ücretini alıyorsun. Diğer Gelişmeleri Gör (0)