Brüksel Global Blue Tax Free İadesi

31 Aralık 2022 tarihinde Brüksel Havalimanında Belçika'dan almış olduğum telefona ait tax Free formunu havalimanında onaylanıp tarafıma söylendiği üzere üzerine kredi kartını numaramı yazarak global blue deskinde bulunan mailboxa koydum. Ödemenin 1-3 hafta içerisinde olacağı söylenmesine rağmen 2 ay geçti herhangi bir ödeme yapılmadı. Global blue şirketi ile maille iletişime geçip sorduğumda başvurumu bulamadıklarını söylediler. Şikayetçiyim. Yetkililerin sorunu kısa sürede çözmesini bekliyorum.