Bupa Acıbadem Sigorta Ücret İadesi Yapılmıyor!

Ankara'daki Polar Uzman Sigorta ® şirket yetkililerine kendi acentelerinden değil başka bir acenteden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istediğimi söylemiş olmama rağmen, isteğim ve iradem dışında tarafıma poliçe düzenlenmiştir. Düzenlenen poliçenin tarafıma iletildiği gün iptal edilmesini talep ettim. Poliçe iptal edildi fakat hesabımdan çekilen ücretten 235 TL eksik geri ödeme yapıldı. Acente yetkilisi paranın tarafıma eksiksiz iade edileceğini bildirdi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen para iadesi halen yapılmadı. Acente yetkilisi telefonlarıma cevap vermiyor. Sencard müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen her seferinde bana dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.