Butik Vanilya Ürünlerim Tarafıma Gönderilmiyor

Butik Vanilya isimli Instagram hesabından elbise sipariş ettim ve satın alırken iade değişim olduğu söylendi. Şimdi işlem yapmak istediğimde kesinlikle WhatsApp hatları da Instagram DM' den de cevap vermiyorlar. Paramın kuruşunu dahi helal etmiyorum size! Böyle sorumsuz bir firma olamaz. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.