Eskişehir-İstanbul seferini gerçekleştiren Buzlu Turizm firmasının 29.02.2024 tarihli, saat 20.00'deki seferine iki kişilik yer ayırttık. Otobüsün içerisindeki televizyonlar çalışmıyordu ve ikram talebimiz karşılanmadı. Wi-Fi hizmeti de bulunmuyordu. Sunulan hizmet ve konfor beklentilerimin çok altında kaldı. 2+1 otobüs düzeninde rahatlık hissedemedim ve bu deneyimden dolayı oldukça pişmanlık duyuyorum.