Buzlu Turizm Ve Şoförlerinden Şikayetim Var

Bilet 260 TL iken benden neden 280 TL alındığını merak ettim. Aradaki 20 TL'nin sebebini öğrenmek istiyorum. İstanbul'un Esenler otogarından bindim ve Bilecik yönüne gidiyordum. Ayrıca otobüs muavinini şikayet etmek istiyorum. Telefona gelen bir aramayı yanıtlarken, muavin bana sanki küçük bir çocukmuşum gibi azarlayarak konuştu. Bu kadar yolcunun önünde 'ses çok geliyor', 'sesini kıs', 'kulaklık takarak konuş' gibi ifadelerle beni uyardı. Kendisinin bu şekilde konuşma hakkını kimden veya nereden aldığını merak ediyorum. İlk defa böyle bir davranışla karşılaştım. Diğer yolcuların çocukları bağırıp ağladığında, kahkaha attığında sorun olmuyorken, benim konuşmamın problem olmasını anlayamıyorum. Muavinin bu davranışını hiç beğenmedim ve hoşuma gitmedi. Gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Son olarak, 10:30'da kalkması gereken otobüs 11:00'de hareket etti. Neden yarım saat bekletildiğimizin açıklanmasını istiyorum.