İPhone 11 marka telefonumuzu 0711.22 tarihinde Byfix isimli firmaya kendilerinin Apple yetkili teknik servisi olduklarını söylemeleri üzerine gönderdik telefonun garantisi devam ediyordu hiçbir ücret ödemeyeceğimizi kargoyu karşı ödemeleri göndermemizi söylediler sonrasında arayıp ekranın değişmesi gerektiğini söyleyip 6000 TL para istediler kabul etmedik geri gönderin dedik 350 TL teknik servis ücreti istediler hiçbir işlem yapmadıkları telefona Apple ile görüştük kendilerinin böyle bir firmayla çalışmadıklarını şikayet etmemizi kendilerininde Apple adını kullanarak insanları mağdur ettiği gerekçesiyle yasal işlem başlatacaklarını ilettiler telefonda hiçbir muhatap yok adını bile zor söyleyen insanlar sadece telefon yüzümüze kapatıyor yani akılları sıra oyun oynuyorlar 3 farklı müşteri temsilcisi Apple yetkili servisi olduğunu söyledi en başında da böyle söylendi fakat Apple konuştum deyince bunu inkar etmeye başladılar yalanların ardı arkası kesilmedi telefon onlar yüzünden garantiden çıktı Cumhuriyet başsavcılığına ve THH başvuru yaptım sonuçlanmasını bekliyorum.