Byfix Bilişim numarasını aradım yetkili servis olduğunu belirttiler Xiaomi 1c robot süpürge aldım 6 Ekim 2022'de, Byfix Bilişim'i aradım garantili süpürgelere bakıyoruz dediler. Bir kod yolluyoruz ücretsiz yollayabilirsiniz dediler. Yolladım birkaç gün sonra aradılar ve ürünün sıvı teması aldığını ve sensör değişikliği yapılacağı ve karşılığında 1750 ₺ ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Garantili ürün ve 3 defa kullandım sıvı teması olmadığından da eminim ama karşı taraf özel servis olduğunu ve ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bu servisle ilgili CİMER'e şikayet dilekçesi doldurdum ve Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum umarım faydası olur. Kargocu arıyor kargo ödemesi 67,50₺ ödedim. Ama hakkımı helal etmiyorum ve sonuç alana kadar uğraşmaya devam edeceğim. Byfix Bilişim sanayi ve ticaret ltd. Şti