Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı Evde Bakım Maaşı

Annem için evde bakım maşı alabilmek için başvuru yaptım onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek içi e devlete girip kontrol ettim ve onaylandığını gördüm e devlette evde bakım maşının yattığı gözüküyor ama banka hesabımda olmadığını söylüyor ne yapmalıyım