Yükleniyor
 

Çam Thermal Resort & Spa Convention Center Çam Termal Otelde Kahve Yanında Çamaşır Suyu İkramı

Ankara Kızılcahamam beldesinde faaliyet gösteren Çam Termal Resort otelin devremülk müşterilerinden biriyim. Otel bundan 12 yıl kadar önce henüz inşaat halinde bile değilken bize çok güzel vaatlerle 10 yıllığına o günkü rayiç bedel üzerinden satış yapıldı. Parasını peşin olarak ödedik. Otel faaliyete geçince ilk 2 ve 3 yıl her yıl kullanmamız gereken bir hafta hakkımızı sorunsuz kullandık hatta o yıllarda bize kulüp kart adı altında kart verildi. Bununla konaklama yapılmadan otel kullanım hakkı sunuldu. Daha sonraki yıllarda otel tanınıp tam anlamıyla faaliyete geçince biz devre mülk müşterilerini fazlalık olarak gördüler. Önce kulüp kartı iptal ettiler. Daha sonra yılda bir hafta kullanmak istediğimiz hakkımız için her seferinde yer yok dolu gibi bahaneler ürettiler. Pandemi döneminde 2 yıl hiç kabul etmediler oysaki otel açık ve hizmet vermekte idi. Son olarak geçen yıl sözleşmede yer almayan sözleşmeye aykırı hareket ederek içecek ücreti adı altında yasal olmayan para istediler kabul etmedim ve usule uymayan ücreti ödemedim. Bu sene hakkımı kullanmak için aradığımda geçen sene yasal olmayan bir meblağı ödemediğim için hakkımı kullanamayacağımı söylediler: Benim gibi mağdur olan diğer devremülk müşterileride var. Sözleşmeye aykırı hareket eden bu iş yerini şikayet ediyorum. Benim gibi olanlarıda desteğe davet ediyorum... Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Gerekirse basın ve avukatla otele gidip derdimi anlatacağım...


2024-01-06 08:15:05

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler