Carvak Garanti Sorunu Destek Olunmuyor

Çözüldü Hakan'ın Teşekkür Mesajı“Jant kapağım takıldı sensör değiştirildi. Bu yaklaşım için carvak a ve çalışanlara teşekkür ederim.”

24 Kasım tarihinde aracı site üzerinden 34***375 plakalı aracı provizyon ödeyerek rezerve ettirdim. 2 gün sonra aracı görmek için Vialand AVM ye gittik. Araçtaki eksikleri gördük. Bir jant kapağı bir de aracın geri park sensörü çalışmıyordu. Bunları bildirdik. Aracın satış işlemlerini 2 gün sonra pazartesi günü hallettik ruhsatımızı aldık. Araçtaki eksikler hala giderilmemişti. Ertesi gün gelin aracı alın dediler. Ertesi gün saat 10.30 da şubeye gittim. Bana 1 saate kadar aracı teslim edeceğiz dediler. Tam olarak 6 saat orada bekledim. Aracı hallettik diye teslim ettiler bir baktım jant kapağı yok. Hani kapak dediğimde siz gidin biz hemen kargo ile göndereceğiz dediler. Araçla kapının önüne geldim park ederken sensörün çalışmadığını fark ettim. Çağrı merkezini aradım kapak gelecek biz sizi arayacağız dediler. 1 hafta geçti ne arayan oldu ne soran. Ben tekrardan aradım servis randevusu verdiler. Aracı servise getirdim park sensörü sonradan yan sanayi takılmış algılama sorunu var buna bizim yapacak bir şeyimiz yok çağrı merkezini arayın dediler. Abi ben her zaman sizin için izin mi alacağım. Satın almadan önce olan sorunu bildirmemize rağmen bizi başlarından savıp gönderiyorlar.