Casper Via X20 Dokunmatik Ve Piksel Sorunu.

Eşimin telefonu bozuldu. Malum zaman şartları her şeye zam. Her şey ateş pahası. Zaten asgari ücret ile geçinen bir vatandaşım. Biraz daha idare et biraz daha kullan derken kullanılamaz hale geldi. Mecburen bir telefon alma gereksinimde bulunduk. Araştırdık özellik fiyat derken Casper Via x20 Premium ile tanıştık. Fiyat ve özellik yönünden bize cazip geldi.

Vodafone üzerinden faturaya ek bu cihazı satın aldık. Daha 1 ay geçmeden dokunmatik sorunlarıyla karşılaştık. Telefon dokunmatiği geç alıyor. Servise ulaştık iade etmek istediğimizi bu cihazın midemizi bulandırdığını belirttik. Bize 15 günlük iade sürecini aştığımızı ve fabrika ® ayarlarına dönmemiz halinde sorunun düzeleceği söylendi. Fabrika ayarlarına geri döndük birkaç gün sorun düzeldi ama sonra tekrar başladı ve video vb... İzlerken piksel hatalarıyla karşılaştık. Daha sonra bir arkadaşımdan bu cihazı aldığını ve aynı sorunları yaşadığını ve hiçbir şekilde firmadan yardım alamadığın öğrendim.

Çok affedersiniz ama yeri geliyor ben oğluma süt alamıyorum. Bu cihaza her ay bir ton taksit ödüyorum. Bu yeni alınan bozuk cihazın bir an önce iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Değiştirme falan istemiyorum. Midemiz bulandı. Bir daha evime sokmam Casper i... Yazıktır günahtır. Malınızın arkasında durun...