Çetmen Mobilya Baza-yatak Teslimat Yapılmaması

Merhaba, Çetmen firmasından almış 2 ay önce sipariş ettiğim, TS27066440 sipariş numaralı baza ve yatak hala onaylandı durumda beklemektedir. 2 aygıt kargoya bile verilmedi. Daha me kadar beklemeliyiz bu kadar geç teslimatın nedeni nedir? Bu hususta bir geri dönüş yapılmalıdır. Zira telefonlara ve mesajlarımız ile ilgilenen muhatap bulamıyoruz.