Çiçek Gönder Ürünün Parasını Alıp Ürünü Göndermiyorlar

Çiçek Gönder sitesinden sipariş verdim vermez olaydım. 08.05.2023 tarihinde 1249566270 sipariş numarası ile kredi kartımdan verdiğim sipariş gitmediği gibi müşteri hizmetleri diye verilen numara sürekli meşgul ve mesajlara asla cevap vermiyorlar. Bu nasıl bir işletme anlamadım. Sorun devam eder ise yasal haklarımı kullanacağım.