Çiçek Sepeti Teslimat Sorunu

Merhaba, Arkadaşımın tarafıma, 301501157 Teslimat numarasıyla 18/11/2022 tarihinde gönderdiği hediye elime ulaşmamıştır. Çayırova/ Kocaeli adresine gönderilen hediyem bana ulaşmadı. Ve kurye tarafından herhangi şekilde bilgilendirilmedim. Teslimat konusundaki sorumlu kişinin Çiçek Sepeti şirketine bağlı kurye olduğunu düşünüyorum. Kurye hediyeyi güvenliğe bırakmış. Bana hediyenin geldiğini ve güvenliğe bıraktığını arayıp haber vermedi. Ben de işim bittiğinde ilgili adresten ayrıldım. Ve bana ulaşmayan paketin kurye tarafından mobil uygulamada, ” teslim edildi: (benim ismim) ” şeklinde bilgilendirmesi konusunda şikayetlerimi iletiyorum. Bu konu hakkında mağdur olmamak için sizden aksiyon beklediğimi belirtmek istiyorum.