Çilek Mobilya Bambu Yatak Ayıplı
Mart 2022 tarihinde Erzurum Çilek Palandöken şubesinden romantik serisinin tüm ürünleri satın aldım. Fakat taşınacağım için ürünlerimi 24 Kasım 2022 tarihinde teslim aldım. Ürünler geldiğinde bambu yatak yırtık şekilde geldi. Biz kurulumu yapan ekibe durumu bildirdik, fotoğraflarını çektiler ve haftaya buradan geçerken alır, fabrikaya geri yollarız dediler. Fabrikaya yollandı ve "trajikomik" bir şekilde kullanıcı hatası denilerek yatak geri yollandı. Hiç kullanmadığımız ürüne, geldiğinde ayıp olmasına rağmen ve bu durumu yetkililere bildirmemize rağmen inatla kullanıcı hatası deyip kabul etmiyorlar. Ayrıca masa ve dolaplarda da çizikler ve delikler vardı. Tamir edeceğiz dedikleri ise gelip ürüne "daksil" sürmek oldu. Ayıplı ürünü ısrarla kabul etmeyip tüketiciyi mağdur eden bu durumu "tüm platformlarda" dile getireceğim.