Civil Marka Valiz Hasarlı Çıktı

Akakce.com sitesi üzerinden Civil marka valiz aldım. 2 hafta olmadan, taşıma kulpu kırıldı ve satıcı bana cevap bile vermiyor, teknik servise yönlendiriyor. Oysa satın alırken, 2 sene garanti sunuyorlar. Satıcının malının arkasında durup, müşteriye destek vermesini acil talep ediyorum