Diğer internet sağlayıcılarının hemen çözdüğü bir sorunu Comnet kullanan onlarca kişi olarak Comnet desteğe erişemiyoruz. Açtığımız destek talepleri kopyala yapıştır cevaplarla kapatılıyor sorularımıza cevap verilmeden görmezden geliniyor. Her birimize ayrı ayrı bu sorunu sadece siz yaşıyorsunuz diye cevap veriliyor. Şımarık bir çocuk gibi ben derdimi anlatamadan talebimi kapatıp resmen trip atıyorlar. İnternetimde sorun olduğunu söylüyorum bana daha iyi modem almam gerekiyormuş gibi saçma bir cevap verdi.
Kısacası teknik destek sıfır ve sorununuzu çözmeye çalıştığınızda sizinle ilgilenmiyorlar.