COS Online Alışveriş Sitesi İle İlgili Yaşanan Sorunlar

Cos turkey online mağazasından 4 bin tl alışveriş yaptım. Bankadan şifre geldi şifre girilmeden ödeme alınmış yaklaşık 20 gündür gelen bir kargo da yok Sitenin sahte olduğunu öğrendim. Bu kadar prestijli bir markanın sahte online sitesinin olması ve buna rağmen bir müdahale yapılmaması mağduriyetim giderilmesini istiyorum