Crocs Terlik & Ayakkabı Ürün Satış Gerçekleşmesi

http://crocs.com.tr Online sipariş kanalı ile ürünün kredi kartından ödemesi gerçekleşmiş olup, kart borçlarında gözükmektedir. Fakat markanın internet sitesinde ne sipariş gözükmekte ne de mail olarak bildirim gelmektedir. 974,00 TL işlem ücreti bulunmaktadır. Destek rica ederim.