Crystal Hotels Crystal Deluxe Hotel Pişmanlıktır!

Crystal Deluxe Hotel tam bir pişmanlıktır. Daha önceki yıllarda konaklayıp memnun kaldığımız bu otelde geçtiğimiz yaz tekrar kaldık. İki kız arkadaş olarak gittiğimiz bu otelde alkolü fazla almış bir erkek bize kötü bir şekilde sataşmaya başladı fakat ne güvenlik ne yönetimden ilgili bir personel bu kişiyi uyarma zahmetinde bulundu! Üstüne üstlük ayrılacağımız gün sadece birkaç saat geç ayrıldık diye (otobüs saatine daha çok olduğundan) bizi otelden kovarcasına 'oteli terk edin' diye sesini yükselterek bir müşteriye gayet saygısızca davranan kaba bir genel müdür de cabasıydı. Daha sonra da nedensiz bir şekilde blacklist e alındığımızı öğrendik. Nasıl bir yönetim ne yapmaya çalışıyorsunuz?