Daikin Kombi Sürekli Servis Ücreti Alıyor

Daikin kombi yıllık bakımı için Menemen nisa teknik servisini aradık gelip ücret karşılığı bakımını yaptılar. 7 gün sonra kombiyi çalıştırdığımızda kombiden ses gelmeye başladı. Tekrardan n** teknik firmasını aradığımızda kombi bakımı için direk gelen firma 444'lü numaradan arıza kaydı açmamız gerektiğini söyledi. Arıza talebine e** teknik diye farklı bir firma geldi. Sorunun montaj esnasında bacaya kelepçe atılmamasından kaynaklı olduğunu söyleyip 200 TL servis ücreti talep ettiler. 7 gün önce bakımı ücretli bakımı yapılan garantili kombiye tekrardan servis ücreti istendi Ege bölge müdürlüğünü aradığımda keşke n** teknik gelip baksaydı ücret almazdı dendi. Bende sizin müşteri hizmetleriniz yönlendirdi, haftaya da bir arıza da farklı bir firma yönlendirin ona da ücret ödeyelim dedim nasıl bir garanti kapsamı bu anlam veremedim sürekli her arıza da garantili cihaza ücret mi vereceğim. N** teknik para alamayacağı için bakımını yaptığı kombiye gelmedi resmen Daikin firmasına yakıştıramadım.