DeFacto Anlık Fiyat Değişikliği

DeFacto mont mağazada da, internet sitesinde de 559 TL idi. Sabah 9.30 da sipariş vermek istedim. Ancak sistem mail adresimi kabul etmedi. Şifreyi unuttum dedim, nasıl olduysa kabul etmediği mail adresine şifre gönderebildi. Ancak yine hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerine hem WhatsApp ®'dan hem de telefonla ulaştım. Uygulamayı silip geri yükleyin dediler yaptım ancak yine hesabıma giriş yapamadım. Daha sonra şikayet talebi oluşturdular ve sorun saat 14.00 da otomatik olarak giderildi. Alışveriş için sepetimdeki ürünleri almak istediğimde 559 TL olan mont 699.99 olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, fiyat değiştirme hakkının olduklarını, güncel tutardan alabileceğimi söylediler. Ya da indirimi takip edecekmişim. Sistemsel hata benden kaynaklı değildi. 9.30 dan 11 e kadar kendileri ile yazmıştım görüştüm, elimde montun fiyatları ile ilgili ekran görüntüleri de mesajlaşmalarda mevcut. Bu konunun çözülmesini rica ediyorum. Benim hatam olmadığı halde neden 150 TL fazla ödemek zorundayım.