Demirsoft Yazılım Müşteri Temsilcisi Tehdidi

Demirsoft market yazılımı aldım ve satarken 7/24 destek olduğu ve ömür boyu ücretsiz destek olacağı söylenerek satılmıştı ürün veri tabanı hatası verdi ve çözümü için aradık 4 saatte bir cevap aldık ve bu kalitesiz müşteri hizmetleri deneyimimiz den şikayetçi olunca sorunlu müşteri olarak kaydedildik ve sorunumuzu çözmek yerine bizi parasını ödeyerek satın aldığımız ürünün lisansını iptal etmek ve destek vermeyeceğiz diyerek tehdit ettiler. Ülkemizde parasını ödeyerek satın aldığımız bir ürünün lisansını iptal etmek bu kadar mı kolay gerçekten bu markadan soğudum ve hukuki işlemlere başlayacağım.