Demokrasi Bileti Obilet Demokrasi Kupon Kodu Kullanılamıyor

Demokrasi bileti kuponumu uygulama üzerinden kullanamıyorum. Sürekli kupon kodu hatası alıyorum. "Girilen kupon kodu biletinizde kullanılamamaktadır. Kupon kurallarına uygun bir bilet/rezervasyon ile işlem sağlayabilirsiniz" yazıyor. Mümkün olan en yakın zamanda çözülmesini istiyorum.