Derimod Fiyat Konusunda Anlaşmazlık

Kızıma 2021 kasım ayında bot aldım bir iki ay giydi giymedi sezon sonu ayakkabıyı kutusuna koyup kaldırdı bu sezon kutudan çıkardığında taban yapışkanı açılmıştı farklı yerlerinden ürün kontrole gitti ve değişim kararı verildi fakat ürün geçen yıl fiyatından sayılacağını fark istediler aynı ürünü talep etmeme rağmen ürün birebir değişimi kabul etmediler bu yaşadığım probleme istinaden müşteri memnuniyeti değil müşteri yanıltma olarak algıladım.