Desa Merkeze Gönderilen Çantam Kayıp

Gaziantep Sankopark Desa mağazasından çanta aldım. 2 ay kullandığım çantamın sap kısmında deri çatladı. Ürünü 24.04.2023 tarihinde mağaza teslim aldı ve merkeze gönderelim dediler. Ancak 24.07.2023 tarihine geldik ve çantam hala ortada yok. Ne yapılıyor diye sorduğumda hiçbir yanıt alamıyorum. Bu mağazada sürekli alışveriş yapmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum.