Dijitalkurye Mağdur Eder

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş için 15 Kasım 2023 tarihinde başvuruda bulunmuştum. 19 Kasım 2023 tarihinde randevu almıştım; ancak benimle iletişime geçen herhangi bir kişi olmadı. Dijital kuryeye tekrar girdiğimde, benim randevu tarihimin 26 Kasım'a ertelendiğini gördüm. Gerekçe olarak yoğunluk gösterilmiş. 21 Kasım'da Vodafone ile olan sözleşmem bitiyor ve bu konuyla ilgili mağdur oldum. Dijital Kurye ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefonları açmıyorlar. WhatsApp üzerinden yazışmaya çalışıyorum ancak cevap vermiyorlar. Sunulan hizmetten dolayı ne yapacağımı anlayamıyorum ve operatör değişikliği yaptığıma pişman oldum. 202311156801185-1 takip numaralı kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.