Disney TV   Açılmıyor

Disney Plus'ı daha önce izlediğim TV'de şimdi açılmıyor. Hiçbir dizi film açamıyorum telefonda sorun yok ama TV de ekran kararıyor. Film ve diziler görünüyor ama Play dediğimizde ekran kararıyor. 1 yıllık aboneliğim var bu ne saçmalık. Küçük ekrana mahkum muyuz biz? Acilen çözüm bulun.