Doğrucan Mobilya Sahibinin Şahsıma Ettiği Ağır Küfürler

Bu mobilyadan aldığımız köşe koltuğun mekanizması bozuk çıktı ve arka yastıkları orantısız bir şekilde monte edilmişti. Ayıplı olarak teslim edilen bu ürünü istemedik ve iade etmek istedik. Firmanın bize vermiş olduğu sözleşmede "ayıplı teslim edilen ürün cezai bedel olmaksızın iade edilebilir" yazıyordu. Ben de bu maddedeki iade hakkımı kullanmak istedim. 2 gün boyunca iade etmememiz hususunda ısrara maruz kaldık ve sürekli olarak tamir teklifi aldık. Bu ısrar dolayısıyla eşim Şikayetvar'a şikayet oluşturdu. Olayın bu kısmıyla alakalı karakter sınırı nedeniyle ayrıntı veremiyorum, çekmiş olduğum videoda yeterince ayrıntılı anlatıyorum bu kısmı. Videoyu belgeler kısmına bırakacağım. Bir süre sonra beni Doğrucan Mobilya'nın sahibi olduğunu söyleyen o** D**aradı. İnanılmaz üslupsuz bir tavırla "koltuğu alacağız sıkıntı yok, siz eve gelecek olan ekibe bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu söyleyin" dedi. Adamın tavrını hiç beğenmesem de sorun çözülsün düşüncesiyle okeyledim.

Aradan yarım saat geçti ve o** beni tekrar aradı. Sert bir tavırla "bir sorun mu var? " dedi. "Yok" dedim, "ne oldu neden böyle sordunuz" dedim. Acayip yüksek şekilde bağırarak "eşiniz Şikayetvar'a yazmış ne demek sorun yok ne yapmaya çalışıyorsunuz" dedi. Ben de sakin olması gerektiğini, kendisiyle konuşmadan önce öğlen vakti eşimin şikayet oluşturduğunu söyledim ve "kaldırırız problem değil" dedim. Sanki hiçbir açıklama yapmamışım gibi bağırmaya devam etti "Şikayetvar bizim için çok önemli sanki dediğinizi yapmamışız gibi yazmışsınız nasıl yazabilirsiniz olmaz yav böyle bir şey" şeklinde. Ben de "galiba beni az önce dinlemediniz, sizle konuşup siz iade alacağız demeden önce tamir konusunda ısrar edilirken eşim yazdı onu, kaldırırız" dedim tekrar. Yine beni dinlemeden bağırmaya devam etti. Bu noktada artık sakin kalamadım ve "siz bana hangi hakla bağırıyorsunuz o** Bey, kimsiniz hayırdır nereden bana bağırma yetkisini aldınız" şeklinde sesimi yükselttim. Bir anda bana çok ağır küfürler ederek ürünü iade almayacağını söyleyerek telefonu kapattı. Akabinde Yeşilova şubesini aradım, şube çalışanı h** bana o** küfretmekte haklı olduğunu söyledi, bu sırada arkadan o** bana küfretmeye devam ediyordu :). Ben de ürünü benden almazlarsa her türlü yola başvuracağımı söyledim, tartıştık, akabinde yarın alalım dediler ve gelip aldılar. O**D**bu çirkin davranışı için benden özür dilemedikçe bu şikayeti buradan kaldırmayacağım.