Dolce Vita Bozuk Gelen Klimanın Değişimini Yapmıyor

Baymak'tan 2022 yılı ağustos ayı gibi 10 adet Dolce Vita klima taktırdık. Aldığımız klimalardan birini 1 yıldır hiç kullanamadık. Servis 3 -4 kez gelip yaptığını söyledi. Ama hiçbirinde klima yine çalışmıyor. Isıtma ve soğutma işlemi yapmıyor. Yetkili serviste serdar bey klimanın değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Merkezden klima değişim talebinde bulunduk fakat üzerinden yaklaşım bir ay geçmesine rağmen dönüş olmadı. Sonrasında merkezi bir kez daha aradık ve değişim talebimizi ilettik. 18.07.2023 günü dönüş yaptılar ve arızanın giderileceğini ve değişim talebimizin olumlu karşılanmadığı iletildi. Servisten gelen arıza durumuna göre arızanın giderileceği kanaati oluşmuş. Bu arızayı servisiniz 1 yıldır gideremedi. Baymak ®'tan 1 yıldır yaşadığımız mağduriyeti bir an önce gidermesini istiyoruz.