Dolce Vita Klima Arızası Ve Servisin Çözümsüzlüğü

Yaklaşık 6-7 ay kadar önce ofisime aldığım Dolce Vita marka klimamı hala daha kullanamıyorum. Ürün ısıtma ve soğutma işlevini gerçekleştirmiyor. Ürünün iadesi ve tamiri aşamasında servisten asla mantıklı ve faydalı bir çözüm alamıyoruz. Ve karşımızda firma yetkilisi bir muhatap bulamıyoruz. Dolce vita marka ürünler pişmanlıktır.

Parasını vererek aldığımız üründen faydalanamıyoruz, verdiğimiz paradan sizde fayda görmeyin. Servis olarak yönlendirilen öz teknik servis günlerdir, bugün geleceğiz yarın geleceğiz diye bizi sürekli oyalıyor. Ve oyalamaya da devam ediyor. Henüz ofisimize gelen klimaya bakan hiçbir kimse bulunmamaktadır.

Daha önce geldiklerinde de cihaza gaz basıp geri gittiler fakat bu sorunumuzu çözmedi. Ürün şu an da çalışmıyor, ve sorunumuzu çözmeye gelen hiçbir servis görevlisi yok. Ürünün değişimini hatta iadesini talep ediyoruz.