Yükleniyor
 
Furkan
115 Görüntülenme

Dolce Vita Klima Nakil İşlemi İçin İstenilen Abartılı Servis Ücreti!

Ağustos 2022 yılında Bauhaus ®'tan Baymak ® ürünü olan Dolce Vita marka 12000'lik bir klimayı 7.500 TL'ye satın almıştım. 18 Mart 2023'te evimi taşıyacağım için ve cihazın garanti kapsamından çıkmaması için Baymak yetkili servisi ® ile görüştüm. Evimi taşıyacağımı ve bunun için nakil işlemleri hakkında fiyat ve detay bilgiler almak istediğimi söyledim. Baymak yetkilisi bana sadece klima söküm ücreti için 500 TL ve yeni eve ® montajı için eğer bakır kabloda çürük yoksa ve ekstra parça değişimi olmayacaksa 1200 TL ücreti olduğunu söyledi. Yani daha 7 aylık bir cihazı 7500 TL'ye 6 taksitle almışken ve taksiti daha 1 ay önce bitmişken bana söküm ve montaj için toplamda 1700 TL'lik fiyat verildi ve bunun içine nakliye dahil değil. Yani gelip sökecekler ben nakliyeyi yapacağım ve onlar da gelip montaj yapacaklar. Neresinden tutsam elimde kalan bir konuyla karşı karşıyayım. Müşterinizi bu şekilde maddi açıdan zor durumda bırakmanız ne kadar doğrudur acaba. 7500 TL alınan bir cihazın söküm ve montaj işlerinin bu şekilde pahalı olması yanıltma değilse nedir? Bu şikayeti okuyan yetkiliden söküm ve montaj için bu kadar ücret alınmamasını sağlamasını talep ediyorum.


2023-07-24 08:10:07

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler