Dualingo İptal İşlemi

İyi günler ben dualingo yu iptal etmek istiyorum ama iptal edemiyorum. Her yerden sanki şifrelenmiş benden 329 lira çekmiş onu iptal edemiyorum. Nasıl iptal edeceğim nereden iptal edebilirim acaba biri bana yardımcı olabilir mi bir de para iade işlemi oluyor mu