eBay Ebay Hesap Dondurma Para İadesi Yapmama

Ebay'dan 3 aylık satıcıyım. Hesabımı dondurmuşlar ve 2 günlük bir sipariş için 3 bin doları el koydular. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak bana destek sağlamıyorlar. Kesinlikle haksızlık yapıyorlar. Kazandığım parayı da iade etmiyorlar. Lütfen yardımcı olun.