EDM Bilişim Edm Giriş Problemi

İhracat firması olarak e-fatura sistemine geçtiğimizde EDM'den hizmet almak için başvurduk. 2023 yılı boyunca sürekli sıkıntı yaşasak da bir şekilde sıkıntılarımızı gidermeye çalıştılar. Fakat özellikle son 2 gündür hiçbir şekilde EDM portalına giriş yapamıyoruz ve fatura kesemiyoruz. Çeşitli yollarla VPN değişikliği vb. deneyerek mecburi kesmek zorunda olduğumuz faturaları kestik, fakat hiçbir şekilde fatura kesemiyoruz. Bu konuda teknik destekten kimse yardımcı olmuyor. EDM'ye atılan 10 adet mailin tek cevabı Turkcell ® ile alakalı bir problem olduğunu söylemeleri, fakat biz hizmeti EDM'den alıyoruz. Altyapıyla ilgili olarak yaşanan problemle ilgili ne yapmamız gerekiyor. Anlamış değilim.