Ekuralkan Sipariş Onaylamıyor Ve Geri Dönüş Sağlamıyor

30.04.2023 tarihinde ön sipariş oluşturdum ve 16.05.2023 tarihinde ödeme yaptım ama siparişim hem onaylanmış görünüyor hem de ödeme bekliyor diyor. 1 rs200 için 84850 ödeme yaptım ama kuralkan sitesinde 2 parça şeklinde toplam 169.701 TL ödeme gösteriyor. Birisinde ödeme onaylandı diğerinde ödeme bekliyor diyor.

3 kez Forum oluşturdum ama bilgi verildiği tespit edilmiştir diye kapatmışlar ama hiçbir bilgi verilmedi. 2 gün önce mail üzerinden kuralkan şirketinden ayşe şahin isimli kişi dekont istedi gönderdim yine bir dönüş sağlanmadı. Bu havale bildirimi bulurken fark ettim. 0.26 kuruşu daha varmış ama sipariş yaparken görünmüyordu belki ondandır diyerek 1 TL daha gönderdim. Halen bilgi bekliyorum.