Elite Pluss Arkadaşlarımın Başına Gelen Sorun

Üniversitemin bahçesinde otururken bir kız geldi ve bana Elite Plus online dil kursu hakkında bilgilendirmek istediğini söyledi. Dil öğrenmek istediğim için dinlemeyi kabul ettim. Anlattıklarından sonra aileme danışmam gerektiğini belirttim ve 'Fiyat bilgisi verir misiniz?' diye sordum. Kız, fiyat bilgisini vermek için bana bir sözleşme imzalattı. 14 günlük deneme sürecinin (ücretsiz) olduğunu ve eğer sonrasında iptal etmek istersem, onları arayıp 'ücretlendirilmek istemiyorum' dememin yeterli olacağını söyledi. Akşam ailemle konuştum ve yüz yüze eğitimin daha iyi olduğuna karar verdik. Ertesi gün aradım ve iptal etmek istediğimi belirttim. Onlar da bana kaydımın oluşturulduğunu ve iptal departmanından beni arayacaklarını söylediler. Israrla başka yapmam gereken bir şey olup olmadığını sordum ve 'Hayır, biz sizi arayacağız ve kalan işlemlere devam edeceğiz. Sonrasında da bir ilişkimiz kalmayacak.' denildi. Ben de tamam diyerek onların beni aramasını bekledim. Bir kez bile aramadılar ve ben de konunun kapandığını düşünerek üzerinde durmadım. Tam 35 gün sonra beni arayıp para istediler. Ben de iptal ettirdiğimi söyledim. Onlar ise 'Yarıda kalmış ücreti ödemek zorundasınız.' dediler. Babamı arattırdım ve orada çalışan bir kadın, babama 'Kızınıza ders olmuş işte.' tarzında konuştu. Böyle bir terbiyesizlik olamaz. Hemen Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve şikayet dilekçemi verdim. Bu arada ne 14 günlük deneme sürecini kullandım ne de sonrasında siteye asla giriş yapmadım ve hizmet almadığım bir şeyin parasını ödemek istemiyorum. Umarım mahkeme lehimize sonuçlanır ve bu gibi firmalar bir daha kimsenin canını yakmaz.